TERMENI SI CONDITII
TERMENI SI CONDITII
Termenii si conditiile cuprind si se iau in considerare impreuna cu urmaroarele subgrupe:
PLASARE COMANDAPLATA COMANDA
LIVRARE COMENZI
GARANTIE
RETUR
CONFIDENTIALITATE
I. Accesul la site
Accesul site-ului www.EGOSPODARI.ro de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor si implica acceptul dumneavoastra cu privire la acestia, reprezentand o intelegere intre parti. Informatiile oferite pe acest site sunt gratuite. Toti utilizatorii Internetului au acces la acestea.
EGOSPODARi.ro comercializeaza produse online pe piata din Romania fiind un magazin online al EURO UNELTE TRADING SRL S.R.L. (denumita in continuare COMPANIA), care este o societate comerciala cu raspundere limitata, inregistrata in Romania, avand capital 100% romanesc si sediul social in Bucuresti, ROMANIA, Str. ORZARI, Nr. 15-17, fiind inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/2068/2015, avand codul unic de inregistrare RO34133834.
II. Copyright
Continutul (imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi si alte date prezente pe acest site) nu poate fi reprodus, modificat, transferat, publicat, afisat, transmis sau inregistrat fara acordul prealabil, in scris, al COMPANIEI. Acesta este proprietatea COMPANIEI si a furnizorilor sai si este aparat de legea drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei COMPANIEI a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
III. Informatii personale
Utilizatorii trebuie sa introduca date adevarate, exacte si complete despre acestia. In cazul furnizarii de informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra. COMPANIA va utiliza informatiile introduse in formularul de comanda in interes propriu. Aceste date nu vor fi facute publice. Utilizatorii au dreptul de a-si modifica informatiile introduse la efectuarea comenzii. Dar daca se constata ca datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra.
Prin incarcarea, postarea sau transmiterea de informatii prin sau catre site-ul nostru utilizatorii acorda COMPANIEI dreptul de a folosi sau distribui aceste informatii.
Utilizatorii sunt responsabili pentru toate actiunile care decurg din accesarea contului si utilizarea parolei personale. COMPANIA nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
IV. Securitatea datelor personale
Datele clientilor vor putea fi utilizate de catre COMPANIE pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, etc.
Datele personale ale utilizatorilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. COMPANIA se angajeaza sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si COMPANIE.
Pe partea de securitate COMPANIA a implementat si un certificat de securitate SSL, pentru a asigura confidentialitatea datelor transmise si pentru a demonstra autenticitatea site-ului EGOSPODARi.ro.
COMPANIA se obliga sa respecte drepturile utilizatorilor conferite de legea nr. 677/2001 completata cu legea nr. 506/2004, iar la cererea in scris trimisa la adresa din Str. Foisorului nr 146 sector 3 Bucuresti, se obliga:
sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau sa transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilorlegii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora. sa inceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor.
COMPANIA certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de:
Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora.Legea nr. 365/2002 cu modificarile aduse prin legea nr. 121/2006 privind comertul electronic.Ordonanta nr. 130/2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
COMPANIA prin platforma ROMCARD SA garanteaza securitatea sistemelor informatice.
Datele cardului bancar (numar de card, data expirarii, etc.) nu sunt transferate sau stocate pe serverele COMPANIEI.
In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de card, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea clientului in acest sistem.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI WWW.EGOSPODARi.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL WWW.EGOSPODARi.RO, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI WWW.EGOSPODARi.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
V. Site-ul EGOSPODARi.ro
Site-ul www.EGOSPODARI.ro este un magazin online pus la dispozitia clientilor de catre COMPANIE.
VI. Pret
Preturile prezente pe site includ TVA (19%).
Preturile sunt actualizate zilnic. Valoarea facturii va fi cea din momentul confirmarii ei de catre unul din operatorii nostri.
VII. Modalitati de plata
Plata se poate efectua:
Ramburs, agentului firmei de curierat, in momentul primirii produselor.
Online cu cardul de credit/debit (DACA ESTE ACTIVATA PLATFORMA DE PLATI ONLINE). Livrarea produselor se va face dupa primirea contravalorii in contul bancar al COMPANIEI. Nu se fac livrari partiale pentru plati partiale.
Prin OP (ordin de plata) sau transfer bancar in baza facturii proforme emise de COMPANIE, (in situatiile in care este acceptat acest mod de plata de COMPANIE). Livrarea produselor se va face dupa primirea contravalorii in contul bancar al COMPANIEI indicat in factura proforma. Nu se fac livrari partiale pentru plati partiale.
COMPANIA accepta urmatoarele carti de credit/debit (IN CAZUL ACTIVARII PLATFORMEI DE PLATI ONLINE): Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro.
VII. Livrarea comenzilor si disponibilitatea produselor
Termenul de livrare de curier a produselor achizitionate de pe site-ul www.EGOSPODARi.ro este de 3-4 zile lucratoare din momentul Confirmarii Operationale a comenzii; In anumite situatii, www.EGOSPODARI.ro (respectiv COMPANIA) isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare.
Livrarea cu verificare
• toate produsele livrate de COMPANIE beneficiaza de aceasta facilitate
• optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului
• destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat
• agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului
• in cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza
• in cazul in care agentul refuza deschiderea coletului acesta se refuza
• orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare
Comenzile platite cu Ordin de Plata sau Card Bancar se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul COMPANIEI.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se intoarce la expeditorul EGOSPODAri.ro.
IX. Garantia produselor
Toate produsele sunt insotite de certificat de garantie si nu afecteaza drepturile conferite prin ordonanta guvernului nr. 130/2000, cu modificarile si completarile ulterioare, legea nr. 449/2003 republicata si ordonanta de urgenta nr. 174/2008.
X. Limitarea responsabilitatii
COMPANIA nu isi asuma responsabilitatea pentru posibilele daune rezultate din folosirea informatiilor de pe acest site.
COMPANIA nu isi asuma responsabilitatea pentru buna functionare a surselor externe de continut catre care se fac trimiteri, nefiind in nici un fel implicat in gestionarea acestora.
COMPANIA isi rezerva dreptul de a bloca accesul prin intermediul acestui site catre acele domenii Internet care pot avea continut ilegal sau daunator.
COMPANIA nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care:
• informatiile nu vor implini toate cerintele dumneavoastra;
• site-ul nu poate fi accesat de catre utilizatori, pe o perioada nedeterminata de timp;
• calitatea oricaror produse, servicii, informatii sau altor materiale cumparate sau obtinute de dumneavoastra prin intermediul site-ului, nu va satisfac toate cerintele.
COMPANIA nu va fi raspunzatoare pentru nici un fel de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru pierderi de profit, bunavointa, posibilitatii de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau icomensurabile (chiar daca COMPANIA a fost informata anterior de posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din:
• utilizarea sau imposibilitatea utilizarii informatiilor site-ului;
• acces neautorizat la, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului;
• declaratii sau actiuni ale oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului;
• orice alta problema legata de serviciile site-ului.
COMPANIA isi rezerva dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse gresit in baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata.
Toate promotiile sunt valabile in limita stocului.
Informatiile despre produse sunt oferite cu titlu informativ. Acestea corespund realitatii in momentul introducerii acestora in cadrul site-ului si COMPANIA nu este raspunzatoare pentru eventualele omisiuni, greseli sau schimbari aparute.
XI. Actualizarea continutului
COMPANIA isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui site fara o notificare prealabila.
XII. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui site va fi rezolvat pe cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.
Clientul confirma ca a citit si acceptat acesti termeni si conditii. Utilizarea site-ului de catre client implica acceptarea neconditionata a acestor Termeni si Conditii.